掲載に関して、よくあるご質問


Q.
掲載は本当に無料ですか?
A.
はい。店舗のご登録から店舗ページの基本情報、店舗画像、メニュー、最新のキャンペーン情報やクーポン等の掲載などに一切料金は発生しません。

Q.
どうして無料で掲載できるのですか?
A.
当社の方針として、多くのユーザーの皆様にサイトをご利用していただくために、掲載店舗数の増大を再優先においてサイト運営に取り組んでおります。
将来的には、掲載店舗様が当サイト内でご自分のお店を優位にアピールできるような有料サービスを提供していきたいと考えていますが、基本情報、お店の紹介、キャンペーン、クーポン、写真、スタッフ、口コミは永続的に無料で掲載をし続けることができます。

Q.
掲載期間はありますか?
A.
いいえ。掲載期間に制限はございません。
お申し込みいただければ、店舗様側から掲載終了の申し出がない限り、無料で掲載をし続けることができます。

Q.
パソコンを持ってないけど、掲載できますか?
A.
はい。スマホやタブレットからでも掲載申し込みは可能です。
また、携帯電話のみをお持ちの方でも、当社から店舗のご登録から店舗情報の掲載まで一連の流れをご案内するメールを送らせていただきます。
こちらから、お気軽にお問い合わせください。

Q.
パソコンのメールアドレスを持ってないけど、掲載は申し込みできますか?
A.
はい。携帯のメールアドレスからでも掲載の申し込みができます。
当社から店舗のご登録から店舗情報の掲載まで一連の流れをご案内するメールを送らせていただきます。
こちらから、お気軽にお問い合わせください。

Q.
パソコンを持ってないけど、店舗情報の変更はできますか?
A.
はい。スマホやタブレットからでも店舗情報の変更は可能です。
また、パソコンやスマホ・タブレットをお持ちでない店舗様の為にこちらからメールでの変更依頼を受け付けております。メールに変更したい店舗情報をご記載いただき、当社の方で変更と更新作業を代行します。
更新は当社が変更依頼を確認後、通常1〜3営業日以内に行います。店舗情報の変更と更新において、更新手数料等の料金は一切発生しません。

Q.
スマホ、タブレットでも店舗情報は変更できますか?
A.
はい。スマホ、タブレットからでも店舗情報の変更と更新は可能です。

Q.
店舗ページの作成は簡単にできますか?
A.
はい。店舗様ご自身で、とても簡単に入力できる管理画面をご用意しております。
所定の位置に文字を入力、画像をアップロードしていくだけで店舗ページが作成できます。

Q.
店舗専用ページから画像をアップロードする方法がわかりません
A.
画像のアップロードは当社が店舗情報をサイトへ公開後に行うことができます。サイト公開時に当社から公開をお知らせするメールをお送りします。その後に店舗専用ページからアップロードと変更が可能になりますので、ご利用ください。

Q.
掲載について詳しく知りたいので、資料を送ってもらえますか?
A.
誠に恐れ入りますが、郵便等でお送りする資料はご用意しておりません。ご了承のほどお願いいたします。

Q.
店舗の実在確認をするためのハガキが届きません
A.
店舗掲載のお申し込みを確認後、通常1~2営業日以内に店鋪様住所宛にハガキを郵送させていただいております。
10日以上経過してもハガキが届かない場合は郵送中に何かしらのトラブルがあったと考えられますので、 お手数ですがこちらからメールにてご連絡をお願いいたします。

Q.
メールが届きません
A.
入力したメールアドレスに誤りがある可能性があります。メールアドレスをお確かめのうえ、もう一度お試しください。
また、ご利用のセキュリティソフトやメールソフトに、迷惑メール防止機能が付いている場合、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされたり、削除された可能性があります。
迷惑メールフォルダ内やセキュリティソフトのメーカーに確認のうえ、下記のメールアドレスを受信許可リストに設定してください。

support@hitokoma.okinawa

Q.
ひとコマへ質問や要望があります
A.
こちらからメールにて受け付けております。お気軽にお問い合わせください。

Q.
掲載をやめたいです
A.
掲載を終了したい場合は、こちらに店舗名と掲載を終了したい旨を記載したメールをお送りください。
当社にてメールを確認後、1~2営業日以内に店舗様の全情報を削除し、掲載終了のご連絡をいたします。
掲載終了時において、キャンセル料等の料金は一切発生しません。